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ウィッグ&エクステ専門店
株式会社 ティ・ワン
Malibu Web Shop
ADD:〒350-1306
埼玉県狭山市富士見1-16-15


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利用案内

お支払について

代引き支払い
◆代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取り時に、
 代金をドライバーへ直接お支払いください。代引き手数料は配送料金込みとなります。
◆送料とは別に代引き手数料(全国一律)350円(税込み)がかかります。
 ※5,000円(本体価格)以上お買い上げの場合は、代引き手数料が無料になります。


クレジットカード支払い
クレジットカードのご利用は、決済代行業務をイプシロン株式会社に委託しています。
【取扱カード】
VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / DinersClub


◆全てのカード会社で、お支払いは一括払いとなっております。
◆セキュリティの為、SSLシステムを利用しカード番号は暗号化されております。
◆お支払総額は 商品税込金額+送料 です。
 ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますが、
 ご注文内容に変更などございましたら、必ず当月末までにお申し出ください。
 月が変更になりますとお受けできない事がございます。


コンビニ支払い
【利用可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート


◆お支払い期限
コンビニ決済でご利用のお客様は、入金確認後商品を発送させて頂きます。
お支払いの期限は、ご注文日から7日間となります。
7日間を過ぎてもお支払いが無い場合には、キャンセルとさせて頂きます。
◆コンビニ決済手数料
一律:324円

【セブンイレブンをご利用のお客様】
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

【ローソン・ファミリーマート・セイコーマートをご利用のお客様】
お客様に「支払受付番号」をメールでお知らせします。
「支払受付番号」を各コンビニ店頭の端末へ御入力ください。
「申込券」が発行されます。それをレジで御精算ください。

配送について

送料・手数料について
送料は全国一律 540円(税込、配送・決済手数料込)となります。
一回のお買い物で、5,000円(本体価格)以上をお買い上げのお客様は送料無料!
なお、注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんので予めご了承ください。


発送について
在庫のある商品につき、当店営業日の午後2時までにご注文いただいた場合は、当日発送が可能です。
商品のお届けまでにかかる日数はご注文完了後の当日又は翌日に配送いたしますが、
ご注文が土・日・祝日など休業日にあたる場合は、翌営業日の発送となります。

詳しくはご注文後に当店より発送するメールをご確認ください。
なお、メールが届かない場合は、メールフィルターの設定の見直し、または
迷惑メールに入っていないかなどの確認をお願い致します。

※お申込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れる場合がございます。
※在庫切れ商品に関しては、入荷後の発送となるため
 通常の配送から更にお時間をいただく場合もございます。
※ご注文時に商品が品切れの場合、コンビニ決済をご利用いただく事はできません。


お届けの目安
本州には、発送日の翌日に到着いたします。
北海道、九州、沖縄および離島・一部地域に関しては、発送日の翌々日の到着になります。
※配送は日本国内に限らせていただきます。


配送指定について
配送指定日はご注文日より4日以降の都合のよい日をお選びください。
※場合によってはご希望に添えない場合がござざいます。
 その際は、メールにてお知らせさせていただきます。
※お届け日指定を「希望なし」にした場合は、出荷準備が完了次第最短でお届けいたします。

お届け希望時間を指定することも可能です。
※ご指定の際購入時のカート画面にて指定可能です。


出荷後の配送状況
商品の配送状況については、出荷日に弊社より登録アドレスへ
発送のお知らせメールをお送りしております。
そのメールに記載されているお届け伝票番号(12桁)をご確認の上、
佐川急便のホームページより商品の配送状況をご確認いただけます。

◆到着が遅い場合・・・
配送が遅い場合は営業所にお電話していただき、お届け伝票番号をお伝えいただくと、
営業所からからドライバーへ連絡がいくようになっております。

◆不在時に配達があった場合・・・
配達時に留守であった場合、「不在伝票」をポストに投函しています。
不在伝票には「お届け伝票番号」「営業所の電話番号」が書いてありますので、
それをもとに営業所にご連絡していただき、次回の受け取り日時をお申し付けください。
尚、最初の1週間を超えますと返品となりますのでご注意ください。
また一度発送した商品を他のご住所へ転送することは出来かねますので、
ご了承くださいますようお願いいたします。

◆長期不在の場合の荷物について
長期不在で荷物が弊社に戻ってきてしまった際は、キャンセル扱いになり、
送料・返送料を別途いただきますのでご注意ください。
佐川急便蠅任両ι癖欖百限は1週間となっております。


商品到着後
商品がお手元に届きましたら、必ず商品及び納品書をご確認頂き、
お客様がご注文された商品とお間違いがないかご確認頂けますようお願い致します。
万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際にはカスタマーサポートまでご連絡下さい。

消費税について

表示価格は消費税を含んでおります。

返品について

返品・交換不可の商品
当店では、ご注文完了後のお客様都合(思っていたものとイメージが違う等)、
お客様の責任で商品や梱包に、傷や破損が生じた商品、ウィッグに巻き直しやカットなどの施術を行った商品、商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品はお受けしておりません。
また、衛生商品の為、着用になった商品の返品・交換もお受けしておりません。


商品不良・誤配送の商品
商品不良や注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品をご返送される前に
メールもしくは電話にてお問い合わせください。
その後、交換or返品の処理をさせていただきます。

返品・交換には、お届け時に同封されておりました納品書が必要になります。
紛失されますと返品・交換を承れませんので、ご注意ください。


未成年者のご購入に関して
ご購入予定者が未成年者の場合は、親権者の同意が必要です。ですので、ご購入の契約が成立した時点でマリブでは、親権者の同意を得ているものと判断致します。 以上のことより「未成年という理由」による売買契約の取り消しや返金等には、応じかねますのでご了承ください。

商品返送先
〒350-1306
埼玉県狭山市富士見1-10-17
malibuオンラインストア返品担当者宛





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お支払いについて
お支払いは以下の3つからお選びいただけます。

[代引き]
代引き手数料 全国一律350円(税込)
※5,000円(本体価格)以上お買い上げの場合は、
代引き手数料無料!


[クレジット払い]

上記いずれかのロゴがマークがプリントされている
カードであれば、発行しているカード会社に関係なく
ご利用可能です。

[コンビニ決済]

コンビニ決済手数料 一律:324円
振込票を印刷の上、コンビニのレジよりお支払い下さい。
配送について
送料 全国一律 540円(税込、配送・決済手数料込み)
※5,000円(本体価格)以上をお買い上げのお客様は
送料無料!


[お届けの目安]
在庫のある商品につき、当店営業日の午後2時までにご注文いただいた場合は、 当日発送が可能です。(コンビニ払いは代金入金確認後)

本州には、発送日の翌日、
北海道・九州・沖縄および離島・一部地域に関しては、発送日の翌々日の到着になります。

消費税について
表示価格は本体価格(税込み価格)の表記となっております。
返品について
商品不良や注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品をご返送される前にメールもしくは電話にてお問い合わせください。 その後、交換・返品の処理をさせていただきます。

ご注文完了後のお客様都合(思っていたものとイメージが違う等)での返品・交換はお受けしておりません。
また、お客様の責任で商品や梱包に傷や破損が生じた商品、商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品、試着以外でご使用になった商品の 返品・交換もお受けしておりません。

返品・交換には、お届け時に同封されておりました納品書が必要になります。 紛失されますと返品・交換を承れませんので、ご注意ください。

     
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